ENQUADRAMENTO ESTRATÉGICO

Moldar um portefólio vencedor de forma rigorosa

Um portefólio bem-sucedido é a chave para um desempenho empresarial sustentável e rentável. É por isso que continuamos a evoluir de forma consistente o nosso portefólio de marcas e negócios, no âmbito da nossa gestão ativa de portefólio – não menos importante à luz da implementação das medidas de portefólio na nossa unidade de negócio Consumer Brands. Ao mesmo tempo, as atividades de M&A em ambas as unidades de negócio continuam a ser uma parte integrante da nossa estratégia, suportadas pela solidez do nosso balanço.

Acelerar inovações com impacto

Queremos acelerar inovações com impacto e adotar também uma abordagem de inovação reforçada, por exemplo, através da utilização de aplicações digitais e de dados para obter insights mais rápidos e mais precisos sobre o comportamento dos consumidores e as tendências de mercado. As decisões de inovação são tomadas em toda a empresa com base no mercado e no cliente. Continuamos, por isso, a investir em centros de inovação, de forma a reforçar a interação e cooperação com os nossos parceiros. Investimos de forma consistente em inovação e nas marcas nas categorias e regiões estratégicas.

Reforçar a sustentabilidade como um verdadeiro fator diferenciador competitivo

Queremos reforçar a sustentabilidade como um verdadeiro fator diferenciador competitivo. A sustentabilidade é essencial para criar vantagem competitiva, impulsionar o crescimento do negócio e gerar valor para os nossos clientes, consumidores e todos os nossos stakeholders.

Para impulsionar o desenvolvimento sustentável, definimos objetivos ambiciosos no âmbito do nosso Sustainability Ambition Framework 2030+, que assentam no progresso alcançado até à data e que estamos a prosseguir de forma rigorosa. Incluímos diferentes dimensões ESG e definimos áreas-chave de atuação:

• Regenerative Planet: Procuramos alcançar uma economia circular, um futuro neutro em carbono e a regeneração da natureza. Para isso, continuamos a desenvolver as nossas atividades de negócio, impulsionando soluções nas áreas do clima, circularidade e natureza.
• Thriving Communities: Contribuímos ativamente para que as pessoas possam ter uma vida melhor através do nosso negócio e das nossas marcas. Para isso, focamo-nos na equidade, educação e bem-estar.
• Trusted Partner: Comprometemo-nos com a qualidade e segurança dos produtos, assegurando simultaneamente o sucesso do negócio com integridade, com foco no desempenho, transparência e colaboração.

Iremos aproveitar os nossos pontos fortes específicos, tais como as capacidades de inovação das nossas unidades de negócio e o conhecimento abrangente das nossas pessoas colaboradoras, bem como os vários pontos de contacto dos nossos produtos e clientes e consumidores. As avaliações nas classificações de sustentabilidade relevantes fornecem uma confirmação e um reconhecimento importantes e imparciais das nossas realizações e progressos.

Iremos apoiar-nos nos nossos pontos fortes, como as capacidades de inovação das nossas unidades de negócio e o vasto conhecimento dos nossos colaboradores, bem como nos vários pontos de contacto dos nossos produtos com clientes e consumidores.

Reforçar a criação de valor para clientes e consumidores através da digitalização

Aproveitamos as oportunidades proporcionadas pela digitalização para aumentar o valor acrescentado para os nossos clientes e consumidores. Para isso, apostamos tanto na interação direta com os consumidores como no aumento da eficiência e eficácia dos nossos processos através da digitalização e da inteligência artificial. Desenvolvemos e promovemos ativamente talentos na área da digitalização. Neste contexto, a nossa unidade digital Henkel dx, criada em 2019 para reunir as equipas digitais e de IT da Henkel, assume uma importância fundamental.

Otimizar continuamente os modelos operacionais

Estamos empenhados em otimizar continuamente os nossos modelos operacionais e, ao fazê-lo, melhorar continuamente a competitividade dos nossos processos e estruturas. Queremos aumentar a proximidade com o cliente e o consumidor, estabelecer processos de tomada de decisão mais rápidos e obter mais ganhos de eficiência.

Reforçar a nossa cultura de colaboração

Uma cultura empresarial forte, valores partilhados e um entendimento claro da colaboração como uma equipa forte são essenciais para continuar a conduzir com sucesso a nossa agenda de crescimento. Os pilares importantes desta cultura são o nosso objetivo - Pioneers at heart for the good of generations - e os nossos Compromissos de Liderança que unem todas as pessoas colaboradoras por todo o mundo. Acreditamos que a transformação cultural é um processo contínuo, no qual nos concentramos na colaboração e na capacitação, promovemos a atualização das competências dos nossos funcionários para as capacidades futuras e permitimos que se desenvolvam constantemente.